Confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Qui nous sommes

Ce site est exploité par Phuket Driving License Service, 29, 46 Wiset Rd, Rawai, Mueang Phuket District, Phuket 83100, Thaïlande. Nous sommes une agence privée indépendante et non le Department of Land Transport. Le moyen le plus simple de nous joindre au sujet de vos données est WhatsApp.

Formulaire de contact et WhatsApp

Le formulaire de notre page d’accueil n’envoie pas vos informations à un serveur qui nous appartient et ne les envoie pas par e-mail. Lorsque vous cliquez sur le bouton, votre navigateur ouvre WhatsApp avec un message à notre numéro qui contient déjà le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail facultative et le texte que vous avez saisis. Rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur Envoyer dans WhatsApp. À partir de là, WhatsApp (Meta) traite le message selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Nous utilisons vos messages et votre numéro de téléphone pour vous répondre et pour exécuter le service que vous demandez, y compris la transmission des documents exigés par la clinique et le Department of Land Transport. Nous conservons les conversations aussi longtemps que votre demande et nos obligations légales l’exigent.

Cookies et stockage similaire

Essentiels : votre choix de cookies est stocké dans votre navigateur (stockage local, clé pdl_consent_v1, avec la date de votre choix). Il est nécessaire pour mémoriser ce choix et n’est pas un cookie de suivi.
Statistiques (uniquement si vous acceptez) : Google Analytics 4 de Google. Il dépose les cookies _ga et _ga_2V3G5D10K0 et enregistre les pages vues, les pages que vous consultez, votre position approximative, votre appareil et votre navigateur, les clics sur les liens WhatsApp, le début et la fin du quiz d’éligibilité avec les réponses que vous choisissez (type de véhicule, statut du permis, type de visa) et le fait que le formulaire de contact a été soumis. Il n’enregistre pas ce que vous saisissez dans le formulaire. Google peut traiter ces données en dehors de la Thaïlande et de l’UE, y compris aux États-Unis.
Marketing (uniquement si vous acceptez) : permet à Google d’utiliser les fonctions publicitaires de ses statistiques, par exemple les audiences.

Sans votre accord, aucun script Google n’est chargé et aucun cookie de statistiques n’est déposé. Si vous refusez ou retirez votre accord, nous supprimons les cookies Google Analytics dans votre navigateur. Les données statistiques sont conservées pendant la durée définie dans notre compte Google Analytics.

Journaux du serveur et hébergement

Le site est hébergé par Hostinger. Comme tout serveur web, il consigne des données techniques telles que l’adresse IP, l’heure, la page demandée et le navigateur, pour le fonctionnement et la sécurité.

Autres services

Les polices sont servies depuis notre propre serveur. Les liens vers WhatsApp, Google Maps, Instagram, Facebook, TikTok et Telegram vous mènent vers ces services ; leurs propres politiques s’appliquent à partir de là.

Base juridique

Lorsque la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles ou le RGPD s’applique : les statistiques et le marketing reposent sur votre consentement. La réponse à vos demandes et la fourniture du service reposent sur votre demande et sur notre intérêt légitime à gérer notre activité.

Vos droits

Vous pouvez nous demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur limitation ou une copie, vous pouvez vous opposer à leur utilisation et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Utilisez le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page pour modifier votre choix, ou écrivez-nous sur WhatsApp pour tout le reste. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou auprès du Personal Data Protection Committee de Thaïlande.

Modifications

Si nous modifions la manière dont ce site traite les données, nous mettons à jour cette page et la date indiquée ci-dessus.