ДТП на Пхукете: что делать, пошагово
Авария на скутере или машине — это стресс, а то, что вы сделаете в первый час, потом повлияет на страховую выплату. Ниже: куда звонить, что фотографировать и какие документы сохранить.
Экстренные номера в Таиланде
Сохраните их в телефоне до следующей поездки.
| 1669 | Скорая помощь |
| 191 | Полиция |
| 1155 | Туристическая полиция (говорят по-английски) |
| 199 | Пожарная служба |
Что делать после аварии
Обезопасьте себя
Заглушите двигатель, включите аварийку и по возможности уйдите с проезжей части. Потом проверьте, кто пострадал.
Вызовите помощь
Если есть пострадавшие, звоните 1669. Полиция — 191, а если нужен английский — туристическая полиция по номеру 1155.
Сфотографируйте всё, пока ничего не сдвинули
Положение транспорта, оба номера, повреждения, следы торможения и дорогу вокруг. С фото, сделанными сразу, потом трудно спорить.
Обменяйтесь данными
Имена, телефоны, номера транспорта и данные страховки всех участников. Фото прав и удостоверения личности другого водителя избавят от лишней писанины.
Получите полицейский протокол
Большинство страховых требуют его до выплаты. Попросите его на месте или в полицейском участке, отвечающем за этот район. Не подписывайте ничего, что не можете прочитать.
Сообщите страховой и в прокат
Позвоните в страховую как можно скорее. Если транспорт арендован, сразу сообщите в прокат и посмотрите, что сказано о повреждениях в договоре аренды.
Сохраняйте все документы
Медицинские заключения, счета из больницы, чеки, полицейский протокол и ваши фото. От них зависит страховая выплата.
Больницы на Пхукете
Главная государственная больница — Vachira Phuket Hospital в Пхукет-тауне. Крупные частные больницы — Bangkok Hospital Phuket и Siriroj International Hospital. Частные больницы могут попросить депозит или гарантийное письмо от страховой ещё до лечения, поэтому держите под рукой номер полиса и экстренный номер страховой.
Почему от прав зависит страховая выплата
У каждого транспорта с тайской регистрацией должна быть обязательная страховка (Por Ror Bor). Она покрывает базовые расходы на лечение пострадавших в пределах лимита. Всё, что сверх этого, оплачивает ваша туристическая или медицинская страховка.
Многие туристические страховые отказывают в выплате, если у водителя не было действующих прав на эту категорию транспорта. Самый частый случай — езда на скутере только с правами на автомобиль. Подробнее в нашем гайде по аренде скутера, страховке и полицейским постам.
Если кто-то серьёзно пострадал
После серьёзной аварии полиция ведёт расследование, и участников могут попросить остаться, пока дело не прояснится. Свяжитесь с посольством или консульством и найдите юриста. Эта страница содержит общую информацию, а не юридическую консультацию, и делами о ДТП мы не занимаемся.
Вопросы после аварии
Если есть пострадавшие, звоните 1669. Полиция — 191, туристическая полиция, где говорят по-английски, — 1155.
Обычно да. Большинство страховых требуют протокол полиции, прежде чем платить, поэтому попросите его на месте или в полицейском участке, отвечающем за этот район.
Часто нет. Многие туристические страховки не покрывают ДТП, если у водителя не было действующих прав на эту категорию, например если вы ехали на скутере только с правами на автомобиль. Проверьте полис до поездки.
Не подписывайте ничего, что не можете прочитать. Попросите перевод или позвоните в туристическую полицию по номеру 1155, там помогут на английском.
Сначала получите правильные права
С действующими тайскими правами на вашу категорию у страховой нет причины отказать в выплате из-за прав. В день вашей поездки мы везём вас в DLT Краби, а при втором визите вы забираете карточку.